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12小時奮戰 多部門協同護航保暢通

中部公司

近日，一輛載有25噸液化氣的罐式貨車在G5京昆高速太祁段K527+ 800公里處側翻，該危化品易燃易爆，事發路段車流密集，情況危急。

事故發生后，多部門迅速響應、協同作戰。中部公司路網保障人員第一時間報警，當地應急管理部門立即啟動預案搭建指揮部。高速交警劃定警戒區、管制交通、疏散車輛及人員；消防救援隊伍對罐體降溫、開展堵漏作業；養護部門扶正拖離車輛、清理殘留物；醫療急救部門待命，做好應急救治準備。

處置過程中，救援人員克服罐體不穩定、泄漏物易揮發、夜間作業視線差等多重困難，堅守一線、交替作戰。歷經12小時救援，泄漏危化品處置完畢，路面恢復通行，積壓車輛有序分流、正常通行。

高效處置隧道貨車脫困獲贊

忻州公司

近日，忻州公司野馬梁隧道管理站監控人員在視頻巡查中發現，一輛貨車突發機械故障滯留在隧道行車道內，嚴重影響交通秩序并存在安全隱患。

監控員立即啟動應急處置預案，第一時間調度應急隊員趕赴現場。抵達后，應急隊員迅速規范擺放安全警示標志，分組引導過往車輛減速避讓，有效防范二次事故發生。同時，應急隊員耐心安撫司乘人員情緒，細致排查車輛故障，在確認車輛無法自行啟動后，緊急聯系專業拖車服務。經過高效協同作業，當日23時59分，故障車輛被安全拖離現場，隧道交通恢復正常通行。    

“深夜里能得到這么及時的救助，真是太感謝了！”車主對救援隊員高效專業的處置、貼心周到的服務再三致謝。

“暖心充電站”續航添溫度

大同公司

近日，一輛新能源電動汽車在大同公司陽高收費站外廣場開啟雙閃警示燈，司機在車旁焦急地打著電話。當班收費班長立即上前詢問，得知車輛在行駛途中電量報警燈突然亮起，因電量驟降，車輛無法繼續行駛，司機只能就近駛出高速尋找充電設施。

了解情況后，收費班長引導司機將車輛安全駕駛至收費站安全區域，讓他們先在接待室稍作休息，并由工作人員配合為車輛充電。在等待充電期間，還為他們送上熱水，幫助規劃行車路線，并耐心講解高速公路行車安全注意事項。交談過程中了解到，車主為趕路錯過午飯時間，又安排食堂特意準備了工作餐，二人感動不已，連連道謝。臨行前，司機再次致謝，“沒想到不僅順利充上了電，還能吃上這么暖心的飯，大同高速收費站的便民服務真是太貼心了！

供稿：中部公司 忻州公司 大同公司