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用心服務溫暖司乘出行路

大同公司：解“燃油之急”

近日，大同公司收到致電，一位司機對渾源西收費站工作人員的解“燃油之急”表示感謝。

該司機到渾源出差期間，因未及時在服務區加注燃油，導致車輛行至渾源西收費站出口時，突然熄火無法啟動。工作人員得知情況后，立即協助司機將車輛推至外廣場安全區域，駕車到就近加油站幫助購買燃油并加注到油箱后，車輛順利重新啟動。

太舊公司：“跨界”消防員

3月8日，太舊公司舊街收費站外廣場一輛摩托車突發自燃。

舊街收費站收費員見狀立即行動，一邊請求支援，一邊拎起滅火器進行撲救；超限檢測員迅速打開消防器材箱，取出滅火設備，共同應對突發的火災。同時，開展警戒線布控，通過錐形桶、警示牌構建安全隔離區，及時疏導后方車流。在“跨界”消防員的緊密配合下，短短5分鐘內，火勢被撲滅。

呂梁南公司：暖心相助獲好評

3月9日，呂梁南公司吳城收費站工作人員成功處置一起貨物掉落安全隱患，得到司機的好評和點贊。

貨車在駛出吳城收費站外廣場后，因長途行駛貨物捆綁繩索松動，導致所載的玻璃瓶散落一地。工作人員立即告知司機，并將車輛引導至安全區域，放置警示錐形桶，幫助司機把完好無損的玻璃瓶重新搬運裝車。二十分鐘后，貨物全部裝好，車輛安全駛離。

晉城公司：助行顯擔當

3月9日，晉城公司澤州北收費站工作人員成功協助3輛大件運輸車輛安全通過收費站，并收到“排憂解難顯真情，熱情服務暖人心”的錦旗。

接到3輛運載巨型風力發電機風葉車輛即將通過收費站的通知后，工作人員立即響應，放置警示標志，引導其它車輛有序通行，并對超寬車道進行適應性改造。車輛到達后，現場工作人員分工明確，密切協作，指揮車輛安全駛入指定車道，快速完成收費、核驗工作，大件車輛順利通過收費站，整個過程井然有序。

供稿：大同公司太舊公司呂梁南公司晉城公司