喜報！“晉e行”公眾出行服務品牌入選《國資國企社會責任藍皮書（2024）》優秀案例
發布日期：2024/11/21 10:04:57 瀏覽： 次
11月7日，由國務院國資委社會責任局主辦的“第七屆中國企業論壇之國有企業社會責任平行論壇”在北京召開，會議發布了《國資國企社會責任藍皮書（2024）》，全國共有69家國有企業的社會責任優秀案例入選，集團公司申報的《數實融合 數智賦能，“晉e行”助力山西高速出行服務品質再提升》成功入選“加快產業升級”優秀案例，先鋒指數排名第16位。
《國資國企社會責任藍皮書（2024）》由國務院國資委社會責任局指導、云研究院執行，全面梳理國資國企社會責任發展趨勢和階段性特征，推動國資國企更加科學、系統、持續、高效地履行社會責任，提升國資國企社會責任工作影響力。
▲“晉e行”公眾出行服務運營管理平臺
近年來，集團公司積極貫徹落實交通運輸行業“人享其行、物暢其流”的發展要求，以服務公眾便捷出行為導向，以促進業務融合協同發展為手段，立足山西高速出行服務實際，創新構建“晉e行”公眾出行服務品牌，圍繞綜合查詢、業務辦理、增值拓展、客戶服務等全過程服務場景，打造面向公眾出行的功能完備、業務全面、便捷高效、穩定可靠的數字化交通出行助手，切實提升公眾快速通行體驗感和品質服務獲得感。目前，平臺累計服務人數突破425萬、注冊用戶超140萬、公眾號關注用戶超23萬。
▲“晉e行”信息服務矩陣
下一步，集團公司繼續以“滿足人民群眾美好出行需求”為目標，秉承“創新引領、精細服務、專業品質”的服務理念，繼續加強出行服務業務匯聚力度，積極探索跨省信息服務、“交通+”商業模式創新、智慧出行模式應用等服務新路徑，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，在交通強國、數字中國等國家戰略實施中貢獻山西智慧與力量。
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