新聞中心news
交控正能量丨如果服務(wù)有溫度 定是他們的熱情最暖心
發(fā)布日期：2024/3/22 10:48:42 瀏覽： 次
朔州公司
初春寒夜里高速公路的“守護(hù)神”
近日，朔州公司路網(wǎng)運(yùn)行保障五隊(duì)收到一面印有“雪中送炭 盡職盡責(zé)”錦旗，對(duì)巡查人員及時(shí)幫助司乘解決困難表示感謝。
事發(fā)當(dāng)天20時(shí)10分，工作人員巡查至G18榮烏高速內(nèi)蒙方向K1260+900處時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車打著雙閃停靠在應(yīng)急車道內(nèi)，一名男子焦急地站在車旁打著電話。經(jīng)詢問得知，駕駛員行駛至該路段時(shí)，車輛右后輪胎突然爆胎，駕駛員不會(huì)更換備胎，只能將車停在應(yīng)急車道內(nèi)等待救援。了解情況后，工作人員立即找出工具熟練地幫助駕駛員更換輪胎，當(dāng)時(shí)氣溫較低，巡查人員的手凍得發(fā)僵，邊操作邊給司乘人員現(xiàn)場講解換胎基本操作。
十幾分鐘后，輪胎換好了，工作人員再三囑咐司乘出行前一定要提前檢查車輛狀況，確保行車安全，駕駛員再三感謝工作人員的無私幫助。
忻州公司
路網(wǎng)保障暖人心 暢通無阻顯真情
近日，忻州公司路網(wǎng)運(yùn)行保障十隊(duì)收到司乘人員送來一面印有“困難之時(shí)伸援手 救民水火千秋頌”的錦旗，對(duì)路網(wǎng)巡查隊(duì)員熱心幫助表示感謝。
據(jù)悉，在雪天封路期間，一輛河北籍車輛在途經(jīng)十隊(duì)轄區(qū)靈丘方向 K257 路段時(shí)，突然發(fā)生故障，司機(jī)被困在高速上無法前行。由于當(dāng)時(shí)情況特殊，如果車輛不能及時(shí)修好，司機(jī)將不得不在半路過夜。就在司乘人員心急如焚的時(shí)候，十隊(duì)隊(duì)員恰好巡查到此。問明情況后，隊(duì)員們主動(dòng)提出前往縣城購買維修所需配件，解決了司乘人員燃眉之急，司乘人員對(duì)巡查人員的及時(shí)救援感激不已。
供稿：朔州公司 忻州公司
聯(lián)系電話：86-0351-7876309
電子郵箱：sxjkjt@yeah.net
企業(yè)地址：山西省示范區(qū)太原學(xué)府區(qū)南中環(huán)529號(hào)B座
